香港富卫保险续拓网上保险社群 抢香港保险市场占有率

近年香港保险公司积极拓展网上销售，香港富卫保险FWD首席市务及数码总监谢振国透露，去年第四季网上保险平台流量、新访客和查询人数，按年均增长逾一倍，成为富卫多元分销渠道的一大业务动力，网上平台FWD MAX登记人数已超过10万人，每月浏览人次过百万，今年会继续拓展网上社群，配合线下保险服务，目标增加香港保险市场佔有率。

网上平台半小时完成投保

经过不断优化系统，谢振国称，客户可自行在香港富卫保险的网上平台投保，只需简单回答数个问题，即可在30分钟内完成办理投保，产品种类涵盖人寿保险及一般保险共17种产品。

香港富卫保险未来将持续增强数据库应用，提升人工智能协助保障需要配对的功能，并增加网上投保产品，令网上投保过程更个人化。香港富卫保险在去年10月推出首个人工智能服务，谢振国表示，用户介乎18岁至60岁，当中接近七成为18至30岁较年轻一群，用户只需回答7条简单问题，包括性别、年龄、吸烟习惯、职业、收入，婚姻和家庭状况，快至一分钟内可得知与自己背景相若人士的保险选择，从而了解自己的潜在保障缺口，更可发掘适合自己的保险产品，例如人寿保险、医疗保险、重疾保险、意外保险等。

2023年为富卫提供服务10周年，谢振国说，2月将推出以「应援」为主题的大型宣传企划，邀请一个人气组合协助推广香港富卫保险多重保障产品及网上投保平台，内容包括身心灵健康保障等。

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