「新冠病毒」引发之疫情持续且不断升温,考虑到客户可能因疫情的特殊原因(如居住大厦被强制围封、被隔离、入院接受治疗等)而未能按时缴交保费,或因交通受阻(如航班延误或取消返港、被限制出入境等)而未能来港缴费被断单,中国人寿海外Chinalife再度推出逾期保费放宽措施,延长生效中指定保险产品之保单到期保费的缴费宽限期,由31天延长至90天(由保费到期日起计算),详情如下。
适用范围 | 保费到期日为2022年1月1日至5月31日期间的指定个险产品之保单 |
指定个险产品 | 指定个险产品是指所有个人保险产品,惟以下产品除外:
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申请程序 | 客户只需于指定个险产品之保单的保费到期日起计的90天内完成以下程序,客户服务部便会将有关保单自动复效或豁免因行使自动保费贷款引致的利息。
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到期保费连征费 | 如为年缴/半年缴/季缴保单 客户于申请「保单自动复效」或「豁免自动保费贷款利息」时,需缴付已逾期的一期保费连征费。 如为月缴保单 由于保单失效/行使自动保费贷款时,届时保单已欠缴最少3个月保费,所以客户必须于申请「保单自动复效」或「豁免自动保费贷款利息」时,同时缴付3个月或以上(视符个别保单情况)的月缴保费连征费。 |
所需文件 | 如付款人为保单持有人本人
如付款人并非保单持有人,但属于中国人寿海外可接受的指定类别人士
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处理流程 | 客户服务部在收到足够的到期保费连征费及符合要求的所需文件后,会于14个工作天内完成处理。如为保单自动复效申请,当处理完成后,会以邮寄方式向客户发出确认通知。如为豁免自动保费贷款利息申请,当处理完成后,不会向客户发出通知;客户可于14个工作天后透过客户专业查看自动保费贷款利息金额。 |
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