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中国人寿海外:有关因应「新冠病毒」疫情下再度推出逾期保费放宽措施之通知

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「新冠病毒」引发之疫情持续且不断升温,考虑到客户可能因疫情的特殊原因(如居住大厦被强制围封、被隔离、入院接受治疗等)而未能按时缴交保费,或因交通受阻(如航班延误或取消返港、被限制出入境等)而未能来港缴费被断单,中国人寿海外Chinalife再度推出逾期保费放宽措施,延长生效中指定保险产品之保单到期保费的缴费宽限期,由31天延长至90天(由保费到期日起计算),详情如下。


适用范围

保费到期日为2022年1月1日至5月31日期间的指定个险产品之保单

指定个险产品

指定个险产品是指所有个人保险产品,惟以下产品除外:

  • 投资相连保险计划

  • 所有年金计划或涉及派发每月入息之计划

  • 不设「自动保单贷款」及/或「恢复保单效力」条款之计划

申请程序

客户只需于指定个险产品之保单的保费到期日起计的90天内完成以下程序,客户服务部便会将有关保单自动复效或豁免因行使自动保费贷款引致的利息。

  • 悉数缴付到期保费连征费;及

  • 提交所需文件

到期保费连征费

如为年缴/半年缴/季缴保单

客户于申请「保单自动复效」或「豁免自动保费贷款利息」时,需缴付已逾期的一期保费连征费。


如为月缴保单

由于保单失效/行使自动保费贷款时,届时保单已欠缴最少3个月保费,所以客户必须于申请「保单自动复效」或「豁免自动保费贷款利息」时,同时缴付3个月或以上(视符个别保单情况)的月缴保费连征费。

所需文件

如付款人为保单持有人本人

  • 由保单持有人填妥及签署的《保单资料更改-一般资料补充》,并于补充表格内注明「因疫情原因申请保单自动复效」或「因疫情原因申请豁免自动保费贷款利息」及阐述逾期缴付续保保费的原因(如:居住大厦被强制围封、被限制出入境、被隔离、航班延误或取消返港等)

  • 缴费登记证明副本

  • (只适用于保单原以自动转账方式付款,而保单持有人欲于下一期保费到期日前恢复自动转账之情况)由保单持有人填妥及保单持有人与受保人(如非保单持有人及18岁或以上)签署的《恢复自动转账指示表格》。


如付款人并非保单持有人,但属于中国人寿海外可接受的指定类别人士

  • 由保单持有人填妥及签署的《保单资料更改-一般资料补充》,并于补充表格内注明「因疫情原因申请保单自动复效」或「因疫情原因申请豁免自动保费贷款利息」及阐述逾期缴付续保保费的原因(如:居住大厦被强制围封、被限制出入境、被隔离、航班延误或取消返港等)

  • 由保单持有人填妥及保单持有人与付款人双方签署的「第三者付款指示表格(只适用于续期保费及保费征费)」之正本;及

  • (只适用于保单原以自动转账方式付款,而保单持有人欲于下一期保费到期日前恢复自动转账之情况)由保单持有人填妥及保单持有人与受保人(如非保单持有人及18岁或以上)签署的《恢复自动转账指示表格》。


处理流程客户服务部在收到足够的到期保费连征费及符合要求的所需文件后,会于14个工作天内完成处理。如为保单自动复效申请,当处理完成后,会以邮寄方式向客户发出确认通知。如为豁免自动保费贷款利息申请,当处理完成后,不会向客户发出通知;客户可于14个工作天后透过客户专业查看自动保费贷款利息金额。


文章标签:中国人寿保险公司Chinalife新闻    香港保险公司





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