香港保险理赔：高端医疗保险「直付理赔服务」比传统香港医疗保险更有预算

2020-10-06 12:26

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最近有朋友感到胃部不适，为健康着想，他希望到私家医院照胃镜，并向笔者请教道：「很多私家医院的收费都不便宜，我是不是应先联络理财顾问问个清楚？万一香港保险理赔失败，我岂不会大失预算？然而又不想拖延病况，真是十分矛盾…」

其实不少投保人都可能会有这些疑虑。高端医疗保险客户当中，便有超过一半的外科手术索偿，都是针对常见的早期介入治疗，而每宗住院和门诊费用的理赔账单金额平均高达约3.6万元，可见这些小手术的费用一点也不少。

高端医疗保险即时预先批核程序简单

有见及此，现时高端医疗保险有「即时预先批核」的日间手术或住院直付理赔服务，香港保险理赔申请程序数码化，更可供客户随时查阅香港保险理赔进度及结果，而且程序相当简单，满足了事事讲求效率的需求。

首先，客户可透过手机应用程式或医疗网络预先批核热线，查询网络医生名单，并直接致电网络医生预约诊症。随后，客户见网络医生时只需出示电子医疗卡及身份证明文件作登记便可，医生会透过系统协助客户即时申请直付理赔服务，而客户及医生双方可即时获知预先批核金额及自付额。

高端医疗保险「直付理赔服务」固然有不少好处，第一当然是金钱上的处理。由于医疗费用会被预先批核，故客户可以更专注接受治疗。在手术完成后，香港保险公司会为客户代支相关已批核的合资格医疗费用。「免找数服务」的精粹在于无需客户先自行付费，特别在危急关头能纾缓财政压力。

节省时间兼可掌握预算

其次，传统的保障型保险理赔程序繁複费时，用家须要先自掏腰包，并向香港医疗机构取得「医生纸」及单据，或更需填写繁复的表格，才可向香港保险公司申请索偿。而「即时预先批核」服务则免却较繁琐的香港保险理赔手续。第三，在新冠肺炎疫情期间，很多病人和家人为了减低感染的机会，都不想花太多时间在医院逗留。高端医疗保险既快捷又方便的香港医疗服务，就可以大大缩短病人逗留在医院的时间。

朋友听罢笔者的解释，顿时安心了不少，但他随即担心高端医疗保险医疗网络的覆盖问题，原因是他不想跨区求医。为客户着想的香港保险公司，又岂会不清楚这一点？因此有些香港保险公司已将医疗网络扩大至覆盖更多本地私家医院和日间医疗中心，而除了肠胃科外，同时为客户引入更多专科医疗服务，如耳鼻喉、妇产及泌尿科日间手术服务。高端医疗保险医疗网络甚至覆盖内地所有的三甲医院，让您享受便捷的医疗服务。

都市人讲求办事效率，现时大家可在一瞬间即时查阅理赔进度及结果，又不用担心在手术完成后要先自行找数，既可节省时间，又可掌握手术费用预算，高端医疗保险的即时预先批核免找数服务是管理个人健康的好帮手。

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