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香港保险业:保险售后服务中心湾区有选址 执行细节数月内达共识

2021-12-04 18:20
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香港保险业:保险售后服务中心湾区有选址  执行细节数月内达共识


香港保险业监管局(保监局)主席郑慕智就保险公司在大湾区成立保险售后服务中心的进展表示,有关商讨工作已进入最后阶段,选址大概已有决定,希望数月内能就相关执行细节达成共识。至于会否在多于一个地点设立保险售后服务中心,保监局行政总监张云正未有具体回应,仅说细节仍在商讨中。


跨境保险通研究仍属初步

至于设立“跨境保险通”的进度,郑慕智透露,目前仍处于初步阶段,若中港两地恢复通关,发展有望加快。张云正补充,有关发展机遇大,但挑战亦多,因为粤、港、澳、深4地监管不尽相同,但有政策的支持,目前正密锣紧鼓进行磋商。他又提到,“保险通”部分或可参考现时的跨境理财通,例如“理财通”已有跨境资金流动的渠道,可探索是否有机会可以共用,“理财通”的销售制度、从业员的认证、行为规管等亦可参考,如果行得通或可考虑接纳,惟未必会完全複制。


投保人保障计划2023呈立会

张云正续称,保险售后服务中心的发展,如有关产品、规管活动等,将来亦可以考虑用于“保险通”方面。保单持有人保障计划方面,张云正指出,法例的草拟已开始进行,有关保障计划早于多年前已订出框架,现时再透过顾问公司进行调研,以了解是否需要就框架的参数,例如保障基金规模要多大才可保障大部分投保人、徵费率等问题进行更新,之后会进行谘询,冀2023年把建议提交立法会。至于徵费幅度,他认为转嫁予消费者的机会并非很高,因为估计徵费额度不大。


保监局推人生阶段风险评估

对于保障型保险产品PLP的发展,张云正说,该局已就香港投连险指引进行业界谘询,在目前低息环境下,投保人希望得到保障及回报,PLP或有助投保人有较大的身故赔偿保障,又可赚取回报。


保监局早前就“身故风险”保障缺口课题进行研究显示,2019年香港总体的身故保险保障缺口估计约6.9万亿元,即平均每名劳动人口约190万元。该局推出“人生阶段风险评估”公众教育活动,以提高公众对人生中持续改变的风险和保障需要的一般意识,包括推出网上评估工具及专题网站,市民可输入基本资料,以评估身故风险保障缺口,有助市民了解本身情况及选择合适方案,以收窄有关缺口。


文章标签:香港保险业新闻

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