香港富衛保險續拓網上保險社群 搶香港保險市場占有率

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近年香港保險公司積極拓展網上銷售,香港富衛保險FWD首席市務及數碼總監謝振國透露,去年第四季網上保險平臺流量、新訪客和查詢人數,按年均增長逾一倍,成為富衛多元分銷渠道的一大業務動力,網上平臺FWD MAX登記人數已超過10萬人,每月瀏覽人次過百萬,今年會繼續拓展網上社群,配合線下保險服務,目標增加香港保險市場佔有率。


網上平臺半小時完成投保

經過不斷優化系統,謝振國稱,客戶可自行在香港富衛保險的網上平臺投保,只需簡單回答數個問題,即可在30分鐘內完成辦理投保,產品種類涵蓋人壽保險及一般保險共17種產品。


香港富衛保險未來將持續增強數據庫應用,提升人工智能協助保障需要配對的功能,並增加網上投保產品,令網上投保過程更個人化。香港富衛保險在去年10月推出首個人工智能服務,謝振國表示,用戶介乎18歲至60歲,當中接近七成為18至30歲較年輕一群,用戶只需回答7條簡單問題,包括性別、年齡、吸煙習慣、職業、收入,婚姻和家庭狀況,快至一分鐘內可得知與自己背景相若人士的保險選擇,從而了解自己的潛在保障缺口,更可發掘適合自己的保險產品,例如人壽保障、醫療保障、危疾保障、意外保障等。


2023年為富衛提供服務10周年,謝振國說,2月將推出以「應援」為主題的大型宣傳企劃,邀請一個人氣組合協助推廣香港富衛保險多重保障產品及網上投保平臺,內容包括身心靈健康保障等。


文章標簽:富衛保險公司FWD    ‍香港保險公司新聞‍‍





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