保障型保險：健康管理服務和第二醫療意見有什麽區別？為什麽香港醫療保障和危疾保障的第二醫療意見這麽重要？

當患上嚴重疾病時，第二醫療意見為病人帶來更適切的治療方案，減低誤診率-香港的高端醫療保險、高端自願醫保計劃和終身危疾保險加入該增值服務方便患者出國治療

2023-01-31 23:27 Kerri Lu撰写

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當今的香港醫療保障及香港危疾保障發展迅速，保險公司不單單再比拼保障型保險的保障範圍，而附加更多的增值服務，例如康復管理、情緒管理、高血壓管理、糖尿病管理等等。在網絡信息時代，當患上嚴重疾病時，患者會立刻上網搜查他們的症狀和醫療建議，第二醫療意見也是他們考慮的治療方案之一。然而，得到第二醫療意見後，患者往往存疑，這篇文章主要介紹健康管理服務如何幫助患者選擇最合適的治療方案並持續監察。

第二醫療意見是什麽？第二醫療意見的流程如何？

第二醫療意見服務是在您患有重大疾病（主要針對危及生命或改變生命狀態的疾病，如癌癥、癱瘓、心腦血管病等），或遭受意外傷害並已經獲得診斷（也就是第一醫療意見）的基礎上，為您咨詢世界頂尖級醫療機構所組成的咨詢網絡，向您提供專業書面醫療建議。對於患者而言，第二醫療意見非常重要：第一可以減低醫生誤診的幾率；第二選擇合適的治療方案就會有更大的康復計劃。第二醫療意見服務不適用於急性疾病，因為做二診周期比較長，從預約醫生到最後診斷起碼一周以上時間，有的可能更長時間的，這樣也許最佳治療時間就錯過了。

一般來說，在內地一線城市，醫療資源較多，患者可以預約名醫提供醫療建議，高端的自願醫保計劃VHIS和高端醫療保險一般都會為患病人士提供綠色快速通道，減低排隊就診的時間，有的香港保險公司還可以安排陪同，當患者家屬不方便請假陪同。而對於一些重大疾病，國內還沒有成熟的醫療技術，有經濟能力的患者往往會選擇出國治療。目前香港醫療保障涵蓋的第二醫療意見服務主要針對海外醫療機構，方便患者在確定治療方案後轉介海外醫院就醫。當確診重大疾病，香港醫療顧問會收集各項檢查結果，透過遙距醫療視像，建議進一步的檢查或撰寫一份全面的治療方案。第二醫療意見開始於香港的高端醫療保險，為需要異地或海外就醫的投保人提供更好的醫療服務。自願醫保計劃、大眾醫療保險和危疾保障相繼加入該項服務。在以下情況下，尋求第二醫療意見是一項很好的選擇：

確診為患有新的癌症或血液疾病
診斷不明確
病情或診斷發生變化
對治療的反應不如預期
治療計劃有所更改
希望探索其他治療方案
病情較為罕見
希望安心獲得準確的診斷和治療方案

個人療程管理和第二醫療意見有什麽區別？

在獲得第二醫療意見後，客戶往往仍有疑慮，還要在不同的治療方案、醫生及治療地點當中自行作出抉擇。適用健康管理服務的客戶並不孤單。由診斷、治療、以至康復路途上，這項香港醫療保障所附加的增值服務都跟客戶全程伴隨。

香港醫療保障增值服務	健康管理服務	第二醫療意見
服務時間	持續的個人醫療，包括重審，評估，建議和轉診給專家	僅一次，與某一刻相關，這一刻本是需要持續評估和動態觀察病情的
服務內容	每個案例都含有與世界頂尖專家的一連串會診	一次會診=一個建議
協調與監督	協調和監督治療，包括與治療醫生聯絡和必要時聯系醫療中心	無
轉診	轉診至相關領域的頂尖專家和醫院	無
支持	全年無休的話務中心可隨時支持和給出醫療建議。直接連線案例管理經理和醫療協調員	無
醫療監督	案例管理幫助避免不必要的檢查或錯誤治療	無

健康管理服務由一名資深醫生和一位醫療協調護士組成的醫療團隊負責管理每一個醫療個案，服務時間大約3個月至半年。除了復核診斷結果，跟進患者療程，有必要時，醫療團隊會建議醫療轉介到合適的網絡專科醫生。有一項調查認為，在參與個人療程管理的患者，55%避免了不必要的醫療手段，43%獲得了更好的替代治療方案，20%得到了正確的診斷。

香港醫療保障所提供的健康管理服務包括康復支援

在出院後患者都要面對長期的康復過程，甚至還要受情緒病的影響，一個有效的康復管理計劃幫助患者盡快恢復健康。康復階段的健康管理服務由註冊護士組成評估患者病情和所需的醫療服務，專業護士轉介到合適的專科醫生包括臨床心理學家，心臟科醫生、中醫師、營養師、物理治療師、運動治療師咨詢。現時香港醫療保障所涵蓋的康復支援只包括癌癥、心臟病、中風三大疾病。

文章標簽：高端醫療保險‍保費、保障範圍及免找數醫院‍‍ 自願醫保保費、扣稅額及保障範圍‍‍‍‍‍

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