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香港保險公司明年全力拓展大灣區 香港富通保險擬改名重塑品牌

2021-12-17 22:06
 
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香港保險業發展成熟,但市場上主流產品偏向人壽、儲蓄或投資,保障缺口仍大。香港富通保險FTLife新任行政總裁鄭國成透露,該香港保險公司現時約有3000名保險從業員,今年完成優化內部系統平臺後,明年計劃大量招聘,目標是1000人,香港富通保險已訂立中長期目標,包括考慮改名、進軍大灣區等,長遠打算上市。


明年四季各有新產品

鄭國成引述保監局今年8月公布的研究結果指出,2019年香港身故風險保障缺口整體規模估計達6.9萬億元,即相當於每名勞動人口190萬元,反映市場潛力巨大;今年受封關影響,香港富通保險專註本地市場,期內本地業務年度化保費等值(APE)按年增加49%,表現遠勝行業平均水平。展望明年,公司計劃新推保障型產品,首季是稅務,次季會更新自願醫保產品,第三季是儲蓄產品,第四季為「儲蓄+保障」。


為吸納高潛力的財務策劃專才、培育保險業未來領袖,香港富通保險今年初推出「LEAP & Beyond富通企業家發展計劃」,同時引入Moodie人工智能技術,最近則與科研初創Datality Lab共同研發出「AI Drill」平臺,提供不同虛擬會客場景,再利用AI及大數據,透過70個表現觀察點及170項評分演算法,分析從業員與AI客戶的互動表現,並從其語調、流暢度、演講內容及身體語言等提供建議,增加銷售成功率。


投放資源聚焦三大範疇

此外,鄭國成又說,香港富通保險明年將大量投放資源於三大客戶服務範疇,包括「事件觸發點」(Event Trigger),如客戶生兒育女、驗身後發現有小病痛等,系統會更新有關數據並進行運算;其次為客戶動向,如家庭增添新成員後要增加保障、成立教育基金等;還有就是保障缺口,包括單身客戶家庭狀況改變後要增加保障之類。


鄭國成透露,明年將積極重塑及優化品牌,甚至考慮改名;至於中長期目標,香港富通保險期望於未來兩年至兩年半取得內地牌照,計劃先落戶深圳,然後是廣州,再進一步完善大灣區布局,並會重點關註健康養老產品,以配合國家「十四五」規劃;長遠亦有上市打算,惟目前言之尚早。最後,鄭國成補充,香港富通保險的優勢在於包括酒店、消費、娛樂等同系公司,既有本地客戶群接近200萬,內地更超過1000萬,已形成一個高端消費生態圈,對公司未來進軍內地提供良好基礎。


文章標簽:富通保險公司FTLife    ‍香港保險公司





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